Alltid hos KungSängen
Vi tycker att det ska vara enkelt, tryggt och bekvämt att köpa säng hos oss. Och det ska märkas, länge. När du har köpt din säng i någon av våra butiker kan du vara säker på att vi ses igen, när vi levererar din säng hem till dig, när du behöver en ny kudde eller när du vill förbättra din sömn.
Våra trygga garantier
Första gången du ligger i din nya säng ska det kännas bra i magen. Och i ryggen ska det kännas ännu bättre, i många år framöver. Med våra omfattande garantier kan du känna trygghet genom hela ditt sängköp. Vi har gjort allt för att det ska vara enkelt, tryggt och bekvämt att köpa säng från oss på KungSängen.
Nu lanserar vi prisgaranti på alla våra sängar.
Prisgarantin innebär att om hittar du sängen du köpt hos oss till ett lägre pris innan sista december 2023 så återbetalar vi mellanskillnaden.
Så fungerar det
Prisgarantin gäller om du hittar samma säng hos oss till längre pris senast 2023-12-31. Garantin gäller även för prissänkta sängar. Prisgarantin gäller endast nybeställda sängar (ej demo) och från och med 2023-10-01.
30 års garanti på din säng
Vi bygger sköna och hållbara sängar. En säng byggd av oss, med själ och hjärta, ska hålla i 30 år. Det är vår garanti, från oss till dig.
Villkor för garantin
Garantin omfattar brott och fabrikationsfel på sängens fjädrar och ram - övriga delar enligt konsumentköplagen. Garantin gäller endast vid uppvisande av originalkvitto och för dig som köpare. Garantin gäller inte om sängen har utsatts för åverkan, vårdslöshet, vanvård eller felaktigt användande. Inte heller om sängen har modifierats eller reparerats av någon annan än av KungSängen utsedd personal.
Sov på saken i upp till 180 dagar
Med vår Trygghetsgaranti får du prova din säng hemma och sedan byta fasthet om du vill.
Villkor för trygghetsgaranti
Garantin gäller vid ett tillfälle under 60-180 dagar efter leveransdatum, förutsatt att du vid köptillfället även köpte madrasskydd från oss. Garantin innefattar ej specialbeställningar såsom tillval och måttanpassning, samt sängar med endast en fasthet.
Villkor vid byte av fasthet
Du ska kunna uppvisa giltigt kvitto på att du har köpt en komplett säng inklusive bäddmadrass ur vårt ordinarie sortiment. Du ska ha använt ett av våra madrasskydd som du köpt tillsammans med din KungSängen-säng. Du ombesörjer själv transporten till närmaste KungSängen-butik. Sängen ska vara hel, ren och emballerad med material som du hämtat i någon av våra butiker.
Leveransgaranti
När du köper en ny säng garanterar vi att du får din säng på utsatt tid, annars bjuder vi dig på fraktkostnaden.
Villkor för leveransgaranti
Kostnadsfri leveransgaranti på alla sängar du köper hos oss. För sängar inom serierna Basic, Classic, Signatur och Premium gäller 4 veckors leveransgaranti, och inom sängserien Lyx gäller 6 veckor. Leveransgarantin gäller inte om du blivit erbjuden en leveransdag inom 4 veckor från beställningstillfället och sen valt att boka in senare leverans, eller att du valt att byta leveransdag. Leveransgarantin gäller inte om KungSängen misslyckas att leverera sängen på grund av omständigheter som inte KungSängen kunnat råda över, då gäller våra allmänna köpvillkor. Leveransgarantin gäller inte om du beställt en måttanpassad eller på annat sätt specialanpassad säng. Leveransgarantin gäller inte vid beställning gjord mellan 30/6 - 1/8 på grund av semester.