Hemleverans och frakter

Sängen ända hem till dig

När vi kommer hem till dig, med precis den säng du längtat efter, är det inte utan stolthet i bröstet. För vi vet att du har höga förväntningar. Och vi har gjort allt för att överträffa dem. Hela vägen från oss till dig.

Leveransalternativ

Leverans & inbärning

Sängen levereras hem till dig och ställs innanför din dörr

Pris 995 kr

Om frakt utförs av Schenker gäller leverans till tomtgräns/trottoar
Pris 995 kr

Leverans, inbärning och montering

Sängen levereras hem till dig och bärs in i valfritt rum. Ben och eventuell gavel monteras. Emballaget tas med för återvinning.

Pris 1295 kr
Kan endast beställas i butik för tillfället.
Denna tjänst går ej att få med Schenker.

Leverans, inbärning, montering och bortforsling

Sängen levereras hem till dig och bärs in i valfritt rum. Ben och eventuell gavel monteras. Emballaget tas med för återvinning. Retursängar bortforslas om de är inplastade.

Pris 1995 kr
Kan endast beställas i butik för tillfället.
Denna tjänst går ej att få med Schenker.

Fri frakt av små paket

Sängkläder och andra tillbehör skickas inom 1-2 vardagar till ditt närmaste Schenkerombud.
Vid köp över 999 SEK

Viktigt att tänka på vid hemleverans

Innan leveransen

För att vår personal ska kunna leverera och montera sängarna måste vägen vara fri ända fram till sovrummet - både utomhus och inomhus.

Har du beställt tilläggstjänsten bortforsling av din gamla säng så skall denne stå nedmonterad, inplastad och försluten med det returemballage som du fått utav din butik. Sängbotten, eventuell mellanmadrass, och bäddmadrass skall emballeras i separata påsar. Bortforslingen skall stå placerad vid ytterdörren inför leveransen. Leveranspersonalen förbehåller sig rätten att neka leverans & tilläggstjänst av hygieniska skäl eller vid risk för skador på produkt/egendom.
Har du beställt tilläggstjänsten montering utav din nya säng. Plocka gärna undan föremål som kan vara i vägen eller skadas under inbärningen. Lampor och tavlor som sitter i trånga utrymmen så som trappor/gångar bör plockas ned innan leveransen. Skydda golvet och se till att det är rent från föremål. Eftersom vår leveranspersonal bär skyddsskor ber vi er att ha överseende med att de behåller skorna på då detta är en del utav deras skyddsutrustning. Vi ansvarar inte för skador som uppkommer på grund av att föremål inte flyttats eller att golv/väggar inte skyddats. Leveranspersonalen förbehåller sig rätten att neka leverans & tilläggstjänst av hygieniska skäl eller vid risk för skador på produkt/egendom.
Se till att vägen fram till leveransadressen är framkomlig och körbar. Skotta och sanda vägen fram till ditt hus/utanför din port (om det behövs).

Under leveransen

Om det inte finns någon som öppnar eller tar emot sängen på överenskommen tid och plats erbjuds du som kund att hämta din leverans i närmaste butik eller fabrik. Vid omleverans debiteras kund en leveransavgift enligt gällande prislista. Vi förbehåller oss rätten att även ta ut en lagerhållningsavgift för leveranser som behövts lagerhållas på grund utav att leveransen inte kunnat ske i utsatt tid. Synlig skada vid leverans ska omgående påtalas till chaufför. Skada som inte är synlig vid leverans ska skriftligen anmälas till info@kungsangen.com eller www.kungsangen.com, dock senast 8 dagar efter mottagandet.

Leveranstider

Varor som finns i lager levereras normalt inom 3 arbetsdagar räknat från när din order lagts/från det att KungSängen skriftligen bekräftat beställningen genom orderbekräftelsen. Om inte annat särskilt avtalats (t.ex. i samband med bokning av varor som inte finns i lager) sker leveransen senast 30 arbetsdagar räknat från det att KungSängen skriftligen bekräftat beställningen genom orderbekräftelsen. Specialbeställda sängar levereras normalt inom 6 veckor. Avvikelser kan ske från angivna leveransdatum. Vid leveransförsening meddelar KungSängen dig detta och fortsätter bevaka beställningen.

Allmänna leveransvillkor

Leveransdag meddelas när du köper din säng. Tidsavisering för leverans sker 1 arbetsdag innan den bestämda leveransdagen vid leverans med våra egna bilar, vid andra leveransalternativ varierar detta något. Denna tidsavisering går inte att ändra på då rutterna planeras utefter geografisk position. Det kan vara svårt att säga en exakt tid då detta har att göra med monteringar, trafiksituationer, väderförhållanden etc.

Leverans sker under dagen.
Är du inte hemma eller har svårt att ta emot sängen kan vi lämna den hos en granne eller på en av dig anvisad plats. Du kan också själv hämta den i någon av våra butiker.
För att du ska kunna få hem din säng måste vägen till leveransadressen vara körbar.
Som kund ansvarar du för att sängen ska kunna levereras ända fram till huset eller lägenheten, till exempel ska sängen få plats i trapphuset för att kunna levereras.
För att chaufförerna ska montera sängarna måste vägen vara fri till sovrummet och gamla sängar ska vara borttagna.
Av säkerhetsskäl monterar vi inte gavlar, ben eller medar från annat fabrikat eller köptillfälle. På grund av hygienskäl hanterar vi inte möbler som saknar emballage vid bortforsling, därför hämtar du material i din lokala butik och plastar in din gamla säng själv innan den hämtas.
Chaufförerna behåller skorna på under hela monteringsförloppet. Glöm inte att, vid behov, skydda golv då varorna levereras in i lägenheten/huset.
Sängar levereras till din hall i butikernas närområde. Vill du ha hjälp att bära in dem i sovrummet sker detta enligt gällande prislista. Kontakta gärna butiken innan leverans om du vill ha bärhjälp så de kan planera in detta i rutten.
Vill du att vi tar med din gamla säng sker detta enligt gällande prislista. Vi tar endast emot emballerade sängar och tillhörande bäddmadrasser.

Mot pristillägg erbjuds montering av ben, medar, gavlar och sängstommar. Gäller enbart på produkter köpta hos oss. För aktuella priser, vänligen kontakta någon av våra butiker.
Har ni tavlor eller andra ömtåliga inredningsdetaljer inomhus som kan komma till skada under transporten ber vi dig att, som en extra försiktighetsåtgärd, avlägsna dessa innan vi kommer.
Vi ansvarar inte för skador som uppkommer på grund av att föremål inte flyttats eller att golv inte skyddats.
Vid hemleverans ska varorna vara förskottsbetalda.
Vid beställning av säng betalas hela ordern, antingen direktbetalning eller delbetalning/faktura via Resurs Bank. Detta eftersom sängen tillverkas just för dig.
Om du inte är hemma på avtalad tid för leverans ska ny tid bokas och ny frakt betalas i butik, därefter bokas nytt datum för leverans.
Om du vill flytta fram din leverans tas en lagerkostnad om 495 kr/v. Denna avgift betalas i butik.
Ändring av leveransdatum kan göras inom 48h utan kostnad, därefter utgår en kostnad om 495 kr/v.

Har du frågor?

Om du har några frågor om hemleverans och montering är du välkommen att prata med våra säljare i butiken. Du hittar också svaret på många frågor under kundservice.